VAGUE(ヴァーグ)

「亡くなった父と使いたかった…」過去を再生する“AIラジオ”が提示する、新たなウェルビーイングの在り方とは

ダイヤルを回すと“その年の今日”が流れるラジオ

 最近、興味深いAIデバイスに出会った。その名は「RADIO TIME MACHINE」。見た目は1950年代の真空管ラジオを思わせる、どこか懐かしいデザインだ。しかし、このラジオのダイヤルには通常の周波数ではなく「西暦」が刻まれている。

 ダイヤルを1958年に合わせると、その年のニュースが流れ、続いて当時のヒット曲が再生される。1964年に回せば東京オリンピックの話題が語られ、1969年に合わせれば人類初の月面着陸のニュースが流れる。

 さらに1980年代に合わせれば、その頃の社会ニュースや流行した音楽が続く。つまりこの装置は、AIを活用して“過去のラジオ番組”を疑似的に再現するデバイスなのだ。

 このプロジェクトを手がけているのは広告代理店TBWA HAKUHODO。そして介護サービスを全国で展開するニチイ学館が介護施設への導入を目指している。

 介護施設に設置されたこのラジオは、利用者がダイヤルを回すだけで簡単に使えるよう設計されている。仕組みはこうだ。

 まず過去の出来事をまとめたデータベースをもとに生成AIがニュース原稿を作成する。その原稿をAI音声がラジオパーソナリティ風に読み上げる。そしてニュースの合間に、その年代のヒット曲が流れる。これにより、当時のラジオ番組を聴いているかのような体験が生まれる。

 操作方法は極めてシンプルだ。スマートフォンやアプリの操作は必要なく、ダイヤルを回すだけでいい。高齢者でも直感的に使えるインターフェースをあえて採用している点は、家電プロダクトとして非常に興味深い。

 テクノロジーを複雑にするのではなく、人の体験をシンプルにする。優れた家電製品に共通する設計思想がここにも見える。

ダイヤルには通常の周波数ではなく西暦が刻まれている。回すだけで“その年の今日”のニュースと音楽が再生されるという、まさに時間を旅するような体験を生み出すラジオ型AIデバイス。開発はTBWA HAKUHODO、ニチイ学館が本格導入を目指す
ダイヤルには通常の周波数ではなく西暦が刻まれている。回すだけで“その年の今日”のニュースと音楽が再生されるという、まさに時間を旅するような体験を生み出すラジオ型AIデバイス。開発はTBWA HAKUHODO、ニチイ学館が本格導入を目指す

介護現場の課題は「会話」だった

 このAIラジオが開発された背景には、介護現場が抱えるコミュニケーションの課題がある。ニチイ学館が介護スタッフを対象に行った調査では、業務の負担として「利用者の見守り」に加え、「コミュニケーションの難しさ」が大きな課題として挙げられたという。

 若いスタッフと高齢の利用者では世代が大きく離れており、共通の話題を見つけることが難しい。会話をしたくても、何をきっかけに話せばよいのか分からないという声が多かったそうだ。

 ところが、1950年代や1960年代のニュースや音楽が流れると状況は変わる。ラジオから流れてくる当時の話題が、自然と会話のきっかけになるのだ。実証実験では、ラジオを使用したときに次のような変化が確認された。

・笑顔の割合が平均で約8.7%増加
・身振りや手振りなどの身体活動が約10%増加
・発話量が約10%以上増加

 利用者は懐かしいニュースや音楽を聞くことで当時の記憶を思い出し、それを周囲の人に語り始める。結果として会話が生まれ、施設内のコミュニケーションが活性化する。心理学ではこうしたアプローチを「回想療法」と呼ぶ。過去の記憶を刺激することで認知機能の維持や心理的安定を促す手法だ。

 つまり、このAIラジオは単なる音楽プレーヤーではない。高齢者の記憶を呼び起こし、コミュニケーションを生み出す装置なのだ。

ニチイ学館の介護施設で実施された実証実験の様子。懐かしいニュースや音楽が流れることで利用者同士やスタッフとの会話が自然に生まれ、高齢者の表情が変わる。施設内のコミュニケーションが活性化したという。笑顔が平均8.7%増加、発話量も10%以上増えることが確認された
ニチイ学館の介護施設で実施された実証実験の様子。懐かしいニュースや音楽が流れることで利用者同士やスタッフとの会話が自然に生まれ、高齢者の表情が変わる。施設内のコミュニケーションが活性化したという。笑顔が平均8.7%増加、発話量も10%以上増えることが確認された

AIは未来だけでなく“記憶”も再構築する

 生成AIというと、多くの人は未来のコンテンツを作る技術を思い浮かべるだろう。文章を書いたり、画像を生成したり、プログラムを作ったりする。いわば未来の創造を加速させる技術だ。

 しかしこのAIラジオは、その逆を行く。AIが再構築しているのは「過去」である。

 過去のニュースデータをもとに文章を生成し、年代ごとの語り口を再現したAI音声がそれを読み上げる。そこに当時の音楽が組み合わさることで、まるでその時代に戻ったかのような感覚が生まれる。

 AIは未来を作るだけでなく、人の記憶を呼び起こす装置にもなり得るのだ。

 そしてもう一つ重要なのがインターフェースだ。この装置はスマートフォンのアプリではない。ダイヤルを回すだけのラジオ型デバイスだ。

 高齢者にとってスマートフォンは決して使いやすい機器ではない。小さな画面や複雑な操作は負担になる。しかしラジオなら話は別だ。多くの高齢者にとって、ラジオは若い頃から身近な存在だった。ダイヤルを回すという操作は身体に染みついた動作なのである。

 家電の歴史を振り返ると、優れたプロダクトは常に「技術」と「体験」のバランスを重視してきた。技術を誇示するのではなく、自然に使える体験を設計すること。RADIO TIME MACHINEはその好例だろう。

アプリもタッチパネルも不要。ダイヤルを回すだけ——高齢者の身体に染みついた操作を、そのままインターフェースにした設計思想がある
アプリもタッチパネルも不要。ダイヤルを回すだけ——高齢者の身体に染みついた操作を、そのままインターフェースにした設計思想がある

父の介護を思い出した

 このラジオの話を聞いたとき、筆者は先月亡くなった父のことを思い出した。父は特発性間質性肺炎を患い、約3年ほど闘病していた。最後の頃は寝たきりになり、家族で45日ほど自宅で介護をしながら、一緒に最後の時を迎えた。享年83歳。

 父は相撲が好きだった。場所が始まると必ずテレビをつけ、大相撲中継を見ていた。しかし体調が悪化するにつれ、次第に画面を見ることがつらくなっていった。介護ベッドの上で、大相撲の中継も最後は見ることができなくなった。

 それでも、音は聞いていた。テレビの実況、ラジオ、そして音楽。父はわずかに目を開いたまま、それらに耳を傾けていた。

 幸い父は認知症ではなかった。最後まで意思の疎通はできていた。ただ、視覚の情報は受け取れなくなっていった。最終的に残ったのは「音声」だった。

 医療スタッフからは「耳は最後まで聞こえている可能性があるので、できるだけ話しかけてください」とアドバイスを受けた。実際、声をかけると父はうなずいたり、短い言葉で返事をしたりした。

 その経験を通して、私はあることに気づいた。人は年齢を重ねていくと、まずはスマートフォンやPCが扱えなくなる。次に映像が遠のいていく。さらに文字を読むこともだんだんと難しくなる。

 それでも最後まで残るメディアがある。それが音声だ。

ダイヤルというシンプルな操作だけで年代を行き来できる設計は、スマートフォンに慣れていない高齢者でも使いやすい。テクノロジーを主張せず、生活に溶け込むデザインは、優れた家電製品に共通する体験設計の哲学を体現している
ダイヤルというシンプルな操作だけで年代を行き来できる設計は、スマートフォンに慣れていない高齢者でも使いやすい。テクノロジーを主張せず、生活に溶け込むデザインは、優れた家電製品に共通する体験設計の哲学を体現している

AIの“正しい使い方”とは何か

 AIという言葉は今、どこか万能の魔法のように語られている。効率化、生産性向上、自動化。もちろんそれらは重要な価値だ。

 だがこのAIラジオが示しているのは、少し違う方向性だと思う。テクノロジーを目立たせるのではなく、人の記憶や会話を引き出すために使う。

 日本は世界でも類を見ないスピードで高齢化が進んでいる。この社会でAIは何のために使われるべきなのか。起業家としてテクノロジーのビジネスを見てきた私の視点から言えば、これからのAIは「効率」だけでは評価されなくなるだろう。

 むしろ重要になるのは、人のウェルビーイングをどれだけ支えられるかという視点だ。

 RADIO TIME MACHINEは、その象徴のような存在に思える。AIは未来を便利にするためのものだけではない。人が最後まで社会とつながるための道具にもなり得る。

AIが過去のニュースを再構築し、懐かしい音楽と組み合わせることで“記憶を呼び起こすメディア体験”を作り出す。ラジオに静かに耳を傾ける高齢女性を見ていると、高齢化社会におけるAI活用の新しい可能性が感じられる
AIが過去のニュースを再構築し、懐かしい音楽と組み合わせることで“記憶を呼び起こすメディア体験”を作り出す。ラジオに静かに耳を傾ける高齢女性を見ていると、高齢化社会におけるAI活用の新しい可能性が感じられる

 父が生きているうちに、このラジオがあれば。介護の時間の中で、一緒に昔のニュースや音楽を聞くことができたかもしれない。そう思わずにはいられなかった。

 人は最後に、音声というメディアへ戻る。だからこそ、このAIラジオは単なるガジェットではない。高齢化社会におけるAIの正しい使い方を示す、ひとつの象徴なのかもしれない。

Gallery 【画像】懐かしい?新しい?AIラジオの使い方を画像で見る(16枚)
「カチッ」と日常をオフに。至福の時を刻む、マインドフルネス
滝田勝紀
滝田勝紀
VAGUE家電統括プロデューサー
モノ雑誌の編集に15年以上携わり『デジモノステーション』編集長を歴任。現在は家電スペシャリストとして、国内外の最新テクノロジーを長年取材。All About家電ガイドやMakuakeエバンジェリスト、楽天ROOM公式インフルエンサー(フォロワー56万人超)など幅広く活動する。海外取材経験も豊富で、欧州家電メーカー本社や世界最大級の見本市「IFA」への造詣も深い。また、Z世代向けメディア運営やPR会社経営の傍ら、インテリアスタイリスト窪川勝哉氏とのユニット「𝒾𝓃𝒞𝒶𝒹𝑒𝓃𝓏𝒶」で家電開発も手掛ける。機能とデザインの両面から、心地よい暮らしのあり方を提唱している。

VAGUEからのオススメ

“時を愉しむ”という究極の贅沢――カンパノラ「星響」と巡る、足利・静寂とウェルネスの旅【PR】

“時を愉しむ”という究極の贅沢――カンパノラ「星響」と巡る、足利・静寂とウェルネスの旅【PR】

RECOMMEND